單項(xiàng)選擇題企業(yè)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)理論是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾•波特于1985年提出的分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要工具?；诒ｋU(xiǎn)公司的價(jià)值鏈，可以進(jìn)一步細(xì)化影響保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的因素。其中，反映保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)能力的因素包括（）。①創(chuàng)新能力②定價(jià)能力和資金運(yùn)用能力③業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力④營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能力⑤資本實(shí)力與公司治理結(jié)構(gòu)

A.①②④⑤
B.①③④⑤
C.①②③④
D.②③④⑤


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過一系列活動(dòng)構(gòu)成的，這些活動(dòng)可分為核心性活動(dòng)和支持性活動(dòng)，這些活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。保險(xiǎn)公司價(jià)值鏈上的每一項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價(jià)值產(chǎn)生影響。以下說法正確的是（）。

A.企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)只是針對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)，不是整個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)
B.資本實(shí)力是壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的第一資源，在保險(xiǎn)公司的發(fā)展中起著基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、決定性作用
C.品牌體現(xiàn)保險(xiǎn)公司的信用和形象，是公司最重要的有形資產(chǎn)
D.完善的公司治理結(jié)構(gòu)是內(nèi)控機(jī)制有效運(yùn)行的前提，是保險(xiǎn)公司安全運(yùn)營(yíng)的保證

5.單項(xiàng)選擇題從消費(fèi)的角度看，銀行、證券、信托都是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它們與人身保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于（）。

A.品牌競(jìng)爭(zhēng)者
B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者
C.平行競(jìng)爭(zhēng)者
D.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

最新試題

保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇，從而開發(fā)出新型營(yíng)銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營(yíng)銷渠道。保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則，這些原則不包括（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷者通過組合運(yùn)用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有（）。①市場(chǎng)性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價(jià)格⑤可投入的促銷資金

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)營(yíng)銷員是人們購買保險(xiǎn)最主要的渠道之一，深受各家保險(xiǎn)公司的歡迎。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷員優(yōu)勢(shì)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道選擇的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有的保險(xiǎn)公司成立保險(xiǎn)俱樂部，只要購買足夠的保險(xiǎn)或繳納一定會(huì)費(fèi)后即可成為會(huì)員，俱樂部為會(huì)員提供諸如熱線電話咨詢、保險(xiǎn)費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險(xiǎn)咨詢、各種類型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，則這些服務(wù)屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道選擇的重要影響因素，這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷渠道的要求各不相同。針對(duì)以下險(xiǎn)種：①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡(jiǎn)單的險(xiǎn)種，例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)；②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種；③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種，例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn)，適合的營(yíng)銷渠道分別是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買賣的過程中，保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù)，它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù)，它具有自身的特征，除了無形性、差異性之外還包括（）。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長(zhǎng)期性

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí)，通常會(huì)關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括（）：①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變；②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變；③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變；④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變；⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題