A.品牌定位
B.產(chǎn)品定位
C.公司定位
D.差別定位
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A.若公司資源有限,無力將自己的資源覆蓋整個(gè)市場(chǎng)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),則適宜采用集中性營銷策略
B.對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的保險(xiǎn)產(chǎn)品,一般宜采用差異性市場(chǎng)營銷
C.如果市場(chǎng)需求差別很大,投保者選擇性強(qiáng),就宜采用差異性或者集中性營銷策略
D.如果公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱,則公司可以采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的戰(zhàn)略
成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)上目標(biāo)市場(chǎng)模式有五種,分別是單一市場(chǎng)集中化、險(xiǎn)種專業(yè)化、市場(chǎng)專業(yè)化、選擇專業(yè)化、全面覆蓋,保險(xiǎn)公司需要根據(jù)自身特征的特定因素來選擇目標(biāo)市場(chǎng)。已知市場(chǎng)上公司甲同時(shí)面向兒童市場(chǎng)、中年市場(chǎng)、老年市場(chǎng)銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,公司乙則面向兒童市場(chǎng)、老年市場(chǎng)提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。
乙保險(xiǎn)公司采用的目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
A.選擇專業(yè)化
B.險(xiǎn)種專業(yè)化
C.市場(chǎng)專業(yè)化
D.市場(chǎng)覆蓋
成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)上目標(biāo)市場(chǎng)模式有五種,分別是單一市場(chǎng)集中化、險(xiǎn)種專業(yè)化、市場(chǎng)專業(yè)化、選擇專業(yè)化、全面覆蓋,保險(xiǎn)公司需要根據(jù)自身特征的特定因素來選擇目標(biāo)市場(chǎng)。已知市場(chǎng)上公司甲同時(shí)面向兒童市場(chǎng)、中年市場(chǎng)、老年市場(chǎng)銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,公司乙則面向兒童市場(chǎng)、老年市場(chǎng)提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。
甲保險(xiǎn)公司采用的目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
A.選擇專業(yè)化
B.險(xiǎn)種專業(yè)化
C.市場(chǎng)專業(yè)化
D.全面覆蓋
A.在分析性別這個(gè)因素時(shí),從家庭責(zé)任的角度考慮,女性應(yīng)該是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員展業(yè)的主要對(duì)象
B.性格外向的人購買保險(xiǎn)的可能性大,性格內(nèi)向的人購買保險(xiǎn)的可能性小,所以心理因素也是劃分依據(jù)
C.根據(jù)忠誠程度,不穩(wěn)定忠誠者購買保險(xiǎn)的模式可以是公司甲、甲、乙、乙、甲、乙
D.文化程度、宗教、民族也是市場(chǎng)細(xì)分的重要依據(jù)
最新試題
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢(shì)頭很快,對(duì)傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯(cuò)誤的是()。
商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺(tái)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對(duì)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)保障是人身保險(xiǎn)服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù),因此保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)始終是核心服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
由于人身保險(xiǎn)服務(wù)的非實(shí)體性和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不同步性,使得保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個(gè)方面理解保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)出是指()。
借助電話中心進(jìn)行銷售和服務(wù),是信息化時(shí)代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營銷的說法中,錯(cuò)誤的是()。
營銷渠道選擇是保險(xiǎn)公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
當(dāng)不同的營銷渠道都將目標(biāo)鎖定于相同的目標(biāo)客戶群時(shí),渠道的競(jìng)爭(zhēng)行為就會(huì)變得無序,例如兩個(gè)代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),這種營銷渠道沖突稱為()。
售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買賣的過程中,保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù),它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。
隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國際化③多元化④個(gè)性化⑤統(tǒng)一化
營銷者通過組合運(yùn)用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場(chǎng)性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價(jià)格⑤可投入的促銷資金