單項選擇題營銷渠道選擇是保險公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則

A.①②④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤


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1.單項選擇題借助電話中心進行銷售和服務,是信息化時代全球銷售和服務創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關于保險電話營銷的說法中,錯誤的是()。

A.以保險公司名義呼出電話銷售保險產(chǎn)品的方式屬于公司直銷
B.以合作機構名義呼出電話銷售保險產(chǎn)品的方式屬于代理銷售
C.通過電話渠道銷售出去的保險產(chǎn)品應注明“通過電話渠道銷售”,無需獨立核算
D.在投保人同意的情況下,電話銷售人員要將通話過程全程錄音并備份存檔保存至少2年

2.單項選擇題保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一,深受各家保險公司的歡迎。以下關于保險營銷員優(yōu)勢的說法中,錯誤的是()。

A.展業(yè)活動積極主動,符合主動性營銷的特點
B.保單質量控制難度較小,有利于管控
C.能夠為消費者提供個性化、專業(yè)化的產(chǎn)品和服務
D.能夠進行面對面的溝通,有利于達成交易

5.單項選擇題商業(yè)銀行代理保險業(yè)務發(fā)展迅速,對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險業(yè)務仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務監(jiān)管指引》,對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產(chǎn)品進行系統(tǒng)性規(guī)范。關于該文件以下說法錯誤的是()。

A.單一商業(yè)銀行代理網(wǎng)點與每家保險公司的連續(xù)合作期限不得少于一年
B.商業(yè)銀行不得將保險代理業(yè)務轉委托給其它機構和個人
C.商業(yè)銀行從事代理保險業(yè)務的銷售人員只要取得《保險銷售從業(yè)人員資格證書》即可銷售所有保險產(chǎn)品
D.商業(yè)銀行不得允許保險公司人員派駐銀行網(wǎng)點

最新試題

產(chǎn)品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點的保險產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種:①保險責任和條款簡單的險種,例如定期壽險、意外傷害保險;②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種;③保險責任和條款復雜的險種,例如健康保險、新型人壽保險,適合的營銷渠道分別是()。

題型:單項選擇題

以下關于人身保險營銷渠道選擇的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一,深受各家保險公司的歡迎。以下關于保險營銷員優(yōu)勢的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

當前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應運而生。以下關于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達的觀念信息。關于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中,正確的是()。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費者②能夠嚴格控制最終廣告信息③既能適應大眾化市場,又能適應特定的細分市場④能夠精確衡量效果

題型:單項選擇題

鑒定準保戶是確定客戶是不是真正的準保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準保戶的標準包括()。①有一定的保險需求②有繳費能力③符合核保標準④受過一定程度的教育⑤容易接近

題型:單項選擇題

借助電話中心進行銷售和服務,是信息化時代全球銷售和服務創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關于保險電話營銷的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務方式。以下關于直接營銷渠道的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

由于人身保險服務的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性,使得保險服務質量與有形產(chǎn)品的服務質量在內涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個方面理解保險服務質量。顧客從服務中所得到的東西,即保險服務產(chǎn)出是指()。

題型:單項選擇題

當不同的營銷渠道都將目標鎖定于相同的目標客戶群時,渠道的競爭行為就會變得無序,例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務時就會產(chǎn)生競爭,這種營銷渠道沖突稱為()。

題型:單項選擇題