A.兩核的效率、質(zhì)量
B.市場占有率
C.服務(wù)差錯(cuò)率
D.客服的效率、質(zhì)量
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下列指標(biāo)，可作為壽險(xiǎn)公司平衡計(jì)分卡中財(cái)務(wù)角度指標(biāo)的是（）。
①評(píng)估價(jià)值；
②償付能力充足率；
③退保率；
④資產(chǎn)負(fù)債匹配程度。
A.①②③④
B.②④
C.①②
D.①③
A.平衡計(jì)分卡以企業(yè)戰(zhàn)略為核心，以提升企業(yè)利潤為最終目的
B.平衡計(jì)分卡將靜態(tài)的結(jié)果（財(cái)務(wù)指標(biāo)）和動(dòng)態(tài)的行為過程（非財(cái)務(wù)指標(biāo)）有機(jī)地結(jié)合起來
C.平衡計(jì)分卡平衡了長期與短期指標(biāo)、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部與外部績效指標(biāo)
D.平衡計(jì)分卡既是一個(gè)績效管理系統(tǒng)，又是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
A.承保利潤率
B.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
C.權(quán)益乘數(shù)
D.凈資產(chǎn)收益率
平衡計(jì)分卡包括（）等內(nèi)容。
①財(cái)務(wù)；
②顧客；
③內(nèi)部業(yè)務(wù)流程；
④學(xué)習(xí)與成長。
A.①②③④
B.②④
C.①②③
D.①③
A.2.5%
B.4%
C.0.4%
D.1%
最新試題
壽險(xiǎn)公司并購可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。①對(duì)目標(biāo)企業(yè)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)；②并購財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；③并購后整合失敗的風(fēng)險(xiǎn)；④退保風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)保險(xiǎn)集團(tuán)管控的措施包括（）。①建立完善的治理結(jié)構(gòu)與內(nèi)部控制；②加強(qiáng)資本管理，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力；③構(gòu)建防火墻制度，控制風(fēng)險(xiǎn)的橫向傳播；④加強(qiáng)信息披露，控制杠桿風(fēng)險(xiǎn)。
全面預(yù)算在成本費(fèi)用控制中的主要作用體現(xiàn)在（）。①增加工作計(jì)劃性和預(yù)測性，促進(jìn)企業(yè)資源高效配置②通過獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，推動(dòng)成本節(jié)約③量化標(biāo)準(zhǔn)，事前嚴(yán)格控制，事中嚴(yán)格執(zhí)行，事后跟蹤分析，實(shí)現(xiàn)資源的合理使用④適應(yīng)環(huán)境，動(dòng)態(tài)變化，反應(yīng)靈敏，增加資源使用的靈活性，減少不必要的消耗
保單責(zé)任準(zhǔn)備金是壽險(xiǎn)公司最重要的準(zhǔn)備金負(fù)債，根據(jù)產(chǎn)品的差異主要分為（）。①長期壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金②長期健康險(xiǎn)準(zhǔn)備金③未決賠款準(zhǔn)備金④獨(dú)立賬戶準(zhǔn)備金
保險(xiǎn)公司向中介機(jī)構(gòu)支付手續(xù)費(fèi)時(shí)，應(yīng)將（）作為原始入賬憑證。①統(tǒng)一發(fā)票②業(yè)務(wù)結(jié)算表③公司自制付款憑證④其他發(fā)票
若該公司按年度每年年初支付，4年后其支付的租金終值為（）萬元。
按照“《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第30號(hào)——財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)》應(yīng)用指南”的規(guī)定，壽險(xiǎn)公司的營業(yè)收入包括（），這些收益實(shí)際反映了壽險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)情況。①營業(yè)外收入②已賺保費(fèi)收入③投資收益④公允價(jià)值變動(dòng)損益⑤匯兌損益及其他業(yè)務(wù)收入
下列情況中，需要提取未決賠款準(zhǔn)備金的是（）。①保險(xiǎn)事故已經(jīng)發(fā)生并且已向保險(xiǎn)公司提出索賠②保險(xiǎn)事故已經(jīng)發(fā)生，但尚未向保險(xiǎn)公司提出索賠的賠案③尚未結(jié)案的賠案可能發(fā)生的費(fèi)用④與賠案相關(guān)的專家費(fèi)、律師費(fèi)
下列各項(xiàng)中，不能作為個(gè)人營銷業(yè)務(wù)銷售KPI的是（）。
若該公司按年度每年年末支付租金，3年后其支付的租金終值為（）萬元。