多項選擇題顧客的心理特征有()。

A.多樣性
B.復(fù)雜性
C.發(fā)展性
D.時尚性


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題顧客對推銷的意志階段有兩個明顯的特征:()。

A.具有明確的購買目的
B.產(chǎn)生需求
C.認真傾聽
D.充滿興趣
E.排隊干擾、克服困難

2.多項選擇題顧客在對推銷有了基本認識后,便會產(chǎn)生對推銷的不同態(tài)度,包括()。

A.積極的態(tài)度
B.滿意的態(tài)度
C.不滿意的態(tài)度
D.消極的態(tài)度
E.雙重態(tài)度

3.多項選擇題顧客的心理活動規(guī)模包括()。

A.認知階段
B.情感階段
C.意志階段
D.行為階段

5.多項選擇題社會文化環(huán)境包括()等要素。

A.法律
B.語言
C.教育
D.信仰

最新試題

不管顧客如何挑剔、批評,推銷員永遠不要與顧客爭辯。()

題型:判斷題

使用產(chǎn)品接近法接近顧客時應(yīng)注意()

題型:單項選擇題

有一家橡膠輪胎廠的推銷員到某汽車制造公司去推銷產(chǎn)品,他們隨車帶去了該廠生產(chǎn)的50多個品種的汽車輪胎,還有剛剛投放市場的最新式的子午線輪胎。進了對方廠門以后,他們并不作過多的口頭宣傳,只請求該汽車制造公司的總經(jīng)理看看他們隨車帶來的滿滿一汽車輪胎??粗宅槤M目、應(yīng)有盡有的輪胎,對方最后拍板與該廠簽訂了長年訂貨合同。后來該汽車制造公司生產(chǎn)的汽車全部采用了這家橡膠廠的輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

下列不屬于鼓動性原則內(nèi)容的是()

題型:單項選擇題

產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()

題型:判斷題

下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()

題型:單項選擇題

一位消防用品推銷員與準(zhǔn)客戶見面后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋里,然后用火點燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒費多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()

題型:單項選擇題

推銷成交的基本原則有誠實守信原則、說服引導(dǎo)原則和靈活機動原則。()

題型:判斷題

團體潛在顧客的基本情況不包括()

題型:單項選擇題

不同的顧客有不同的需求,有的甚至千差萬別,因此推銷洽談不能“千人一面,千人一詞”。這說明推銷洽談應(yīng)遵循()

題型:單項選擇題