問答題2009年7月10日，A市煙草專賣局內(nèi)管員小王通過內(nèi)管系統(tǒng)對(duì)當(dāng)日卷煙銷售情況進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)該市卷煙零售戶張三當(dāng)日訂單中有中華（全包）20條、李斯當(dāng)日訂單中有中華（全包）30條。比對(duì)兩客戶2009年上半年的訂單情況及品牌結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)兩客戶從未訂購(gòu)該檔次卷煙。經(jīng)過對(duì)兩客戶的基本信息、經(jīng)營(yíng)能力、地理位置等信息分析確定為異常情況，通過實(shí)地走訪客戶調(diào)查，詢問相關(guān)經(jīng)營(yíng)人員，證實(shí)這50條卷煙是某客戶經(jīng)理為朋友幫忙訂的，且卷煙也未配送到客戶處。針對(duì)銷售環(huán)節(jié)，內(nèi)部專賣管理監(jiān)督部門可以采取哪些具體到監(jiān)管方法，有針對(duì)性地開展實(shí)地監(jiān)管？

參考答案：

（1）分析核實(shí)訂單；
（2）監(jiān)聽訪銷電話；
（3）電話回訪；
（4）實(shí)地核查。