最新試題
坐電梯時要讓領導先進先下。
恰當、有效的提問能引導交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
商務活動中交換名片應注意（）
商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
商務活動宜送的禮品有（）
商務交談時，商務人士應（）
商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。
服務有什么特性？（）
有效提問應用尊敬的語氣正面提問。
女士的西服套裝款式分為（）