A.忘記現(xiàn)實
B.控制悲痛
C.自然流露
D.回憶逝者
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A.他人的指責(zé)
B.自我的消失
C.逝者的消失
D.逝者的存在
A.欲哭無淚
B.欲罷不能
C.解脫
D.放松
A.理解
B.心理疏導(dǎo)
C.表示同情
D.關(guān)心
A.交換標的
B.索取憑證
C.支付價款
D.交付欠條
A.咨詢或者服務(wù)
B.商品或者服務(wù)
C.宣傳講解解
D.商品介紹
最新試題
從個人的角度看，現(xiàn)代禮儀包括政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國際禮儀、生活禮儀、學(xué)習(xí)禮儀、工作禮儀等。
隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展、消費者消費能力的提高，殯葬用品消費出現(xiàn)了消費總量下降、需求單一化等變化趨勢。
殯儀服務(wù)員首先要考慮逝者家屬心理狀態(tài)的共性規(guī)律，然后再結(jié)合逝者家屬的個性特征確定實施心理撫慰的原則。
推行綠色殯葬主要是改革殯葬陋俗，對于保護環(huán)境、保護耕地的作用不大。
注重情感型殯葬消費主要是老年殯儀服務(wù)對象的消費行為。
危機干預(yù)中不要回避應(yīng)激性境遇，同時敦促撫慰對象獨立思考、加強身體鍛煉。
直接告別是簡短的悼念儀式，屆屆時只有逝者的親人和摯友到殯儀服務(wù)單位的遺體告別廳瞻仰遺容，直接向逝者行禮告別。
殯儀服務(wù)員有時拒絕了殯儀服務(wù)對象的某些合理要求，常會出現(xiàn)治談僵局現(xiàn)象。
悼念活動主持人應(yīng)具備較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力。
清明節(jié)等特殊時段，殯儀館的悼念等專用殯葬設(shè)施不要超負荷使用。