單項(xiàng)選擇題商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是滿足（）需求的核心。

A.營(yíng)銷者
B.旁觀者
C.消費(fèi)者
D.消遣者


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1.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員不能誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買商品和接受不必要的（）。

A.服務(wù)
B.用品
C.提供
D.活動(dòng)

2.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員發(fā)現(xiàn)有人觸電，要先（），使觸電人迅速脫離電源。

A.切斷電源
B.徒手接觸
C.取水?dāng)嚯?br /> D.用手推拉

3.單項(xiàng)選擇題消火栓是在出現(xiàn)火情災(zāi)害時(shí)，消防部門(mén)用于（）的一種裝置

A.取水控制
B.斷電滅火
C.取水滅火
D.控制斷電

4.單項(xiàng)選擇題泡沫滅火器使用時(shí)應(yīng)始終保持（）狀態(tài)

A.倒置
B.手提
C.水平
D.搖晃

5.單項(xiàng)選擇題（）的發(fā)生必須具備可燃物、火險(xiǎn)天氣和火源三個(gè)條件。

A.火災(zāi)
B.火險(xiǎn)
C.火焰
D.災(zāi)害