單項(xiàng)選擇題服務(wù)對(duì)象需求的產(chǎn)生是由于自身有()的問(wèn)題或者需要彌補(bǔ)的差距。

A.需要解決
B.雙方解決
C.人員安排
D.政策規(guī)定


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1.單項(xiàng)選擇題殯葬服務(wù)明確需求是指()主動(dòng)表達(dá)辦理喪事的各種需求。

A.服務(wù)對(duì)象
B.工作人員
C.單位領(lǐng)導(dǎo)
D.主持人員

5.單項(xiàng)選擇題大型殯儀用電設(shè)備的金屬外殼要接地,不使用破損的()。

A.電線(xiàn)
B.開(kāi)關(guān)和插頭
C.插座
D.插頭

最新試題

公民道德建設(shè)的基本要求是愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義。

題型:判斷題

心理治療的重點(diǎn)是影響和改變治療對(duì)象的認(rèn)知活動(dòng)、情緒情感和定向行為,解除患者的心理負(fù)擔(dān)。

題型:判斷題

遺體消毒應(yīng)采用擦拭和噴酒消毒方法。

題型:判斷題

愛(ài)崗敬業(yè)是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求。

題型:判斷題

殯儀服務(wù)單位因家庭矛盾惡意取走或破壞骨灰負(fù)保管責(zé)任。

題型:判斷題

殯儀服務(wù)員在工作中中途離崗,必須在主管的批準(zhǔn)下并有其他收銀員接替你的崗位時(shí)方可離開(kāi),與其他收銀員辦好交接手續(xù),鎖好票據(jù)、現(xiàn)金、刷卡單。

題型:判斷題

人們的殯葬恐懼心理分為兩個(gè)層面:一是害怕遺體,二是害怕鬼魂。質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)程序公開(kāi)化的原則。

題型:判斷題

慰問(wèn)信(電)應(yīng)起到讓逝者家屬回憶往事、振作精神的作用。

題型:判斷題

遺體運(yùn)送服務(wù)必須使用殯專(zhuān)用車(chē)輛。

題型:判斷題

狹義的殯儀服務(wù)是一種特殊的商品,是指殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展殯葬活動(dòng)中為殯儀服務(wù)。

題型:判斷題