判斷題殯葬改革的全部目標(biāo)就是要破除遺體處理的落后方式。
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最新試題
殯儀服務(wù)單位因家庭矛盾惡意取走或破壞骨灰負(fù)保管責(zé)任。
題型：判斷題
人們的殯葬恐懼心理分為兩個(gè)層面：一是害怕遺體，二是害怕鬼魂。質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)程序公開化的原則。
題型：判斷題
佛教用“往生”形容死亡，反對(duì)人們留戀現(xiàn)世的軀體，認(rèn)為靈魂不滅。
題型：判斷題
通過殯儀服務(wù)員解決問題的詢問，讓服務(wù)對(duì)象看到解決問題后給他帶來的正面的積極影響，從而促使服務(wù)對(duì)象決定行動(dòng)。
題型：判斷題
殯儀服務(wù)員在傾聽過程中，身體要適當(dāng)?shù)叵蚍?wù)對(duì)象方向傾斜，保持與服務(wù)對(duì)象的眼神交流。
題型：判斷題
慰問信（電）內(nèi)容應(yīng)充滿向逝者家屬表示由衷的安慰、慰問和同情。
題型：判斷題
骨灰電子檔案文件是依賴計(jì)算機(jī)閱讀、處理并可在通信網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)奈募?/p>
題型：判斷題
遺體消毒應(yīng)采用擦拭和噴酒消毒方法。
題型：判斷題
殯儀服務(wù)員每星期要查驗(yàn)巡檢骨灰寄存處，察看溫度與濕度是否正常，防止骨灰霉變。
題型：判斷題
殯儀服務(wù)員在幫助服務(wù)對(duì)象選擇服務(wù)項(xiàng)目和選購殯葬用品時(shí)，應(yīng)把自己的言行限制在介紹殯葬服務(wù)項(xiàng)目和殯葬用品知識(shí)、提出合理化建議的范圍內(nèi)。
題型：判斷題