判斷題骨灰電子檔案文件是依賴計算機閱讀、處理并可在通信網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)奈募?
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殯葬服務(wù)潛在需求是指由客戶陳述的一些問題,對現(xiàn)有服務(wù)項目和殯葬用品的不滿,以及客戶目前面臨的困難。
題型:判斷題
殯葬服務(wù)單位應(yīng)設(shè)專人掌握現(xiàn)金的收付及保管業(yè)務(wù),非出納人員不得經(jīng)管現(xiàn)金。
題型:判斷題
通過殯儀服務(wù)員解決問題的詢問,讓服務(wù)對象看到解決問題后給他帶來的正面的積極影響,從而促使服務(wù)對象決定行動。
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勞動紀律是勞動者參與社會共同勞動時所必須遵守的勞動規(guī)則和秩序序。
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一行、愛一行、鉆一行、精一行是職業(yè)教育的目標。
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禮貌待客的要求有四個方面:一是儀表端莊;二是舉止得體;三是語言規(guī)范;四是待人熱情。
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骨灰電子檔案文件是依賴計算機閱讀、處理并可在通信網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)奈募?/p>
題型:判斷題
人們的殯葬恐懼心理分為兩個層面:一是害怕遺體,二是害怕鬼魂。質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)程序公開化的原則。
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殯葬改革的全部目標就是要破除遺體處理的落后方式。
題型:判斷題
骨灰檔案目錄的建立可以根據(jù)逝者身份證號碼進行編寫。
題型:判斷題