A、3個(gè)
B、5個(gè)
C、4個(gè)
D、6個(gè)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.電壓
B.電流
C.電阻
D.電容
A、云南省
B、甘肅省
C、遼寧省
D、浙江省
A、電能
B、電功
C、電荷量
D、電壓
A、12個(gè)
B、25個(gè)
C、26個(gè)
D、36個(gè)
A、3個(gè)
B、4個(gè)
C、5個(gè)
D、6個(gè)
最新試題
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過(guò)失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí),要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時(shí)向客戶解釋問題的原因。
可以通過(guò)技術(shù)與法律來(lái)防范騷擾電話。
如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無(wú)興趣,那么和他的接觸就毫無(wú)意義。
察覺自己情緒發(fā)生變化時(shí),應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵(lì)自己。
客戶購(gòu)買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
PBX(電話程控交換機(jī))是客戶服務(wù)中心整個(gè)系統(tǒng)提供語(yǔ)音服務(wù)的主要部分。
在濃煙中逃生時(shí),用手捂住口鼻,快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
我國(guó)的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動(dòng)通信。