單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)鍵盤可分為()區(qū)域。
A、3個(gè)
B、4個(gè)
C、5個(gè)
D、6個(gè)
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1.單項(xiàng)選擇題顯示器的主要技術(shù)指標(biāo)有()、點(diǎn)間距、屏幕尺寸、掃描頻率及安全規(guī)范等。
A、刷新頻率
B、可視面積
C、速率
D、分辨率
2.單項(xiàng)選擇題習(xí)慣上規(guī)定,()定向移動(dòng)的方向?yàn)殡娏鞯恼较颉?/a>
A、正電荷
B、負(fù)電荷
C、正離子
D、負(fù)離子
3.單項(xiàng)選擇題顯示器的掃描頻率是指每秒鐘完成掃描的()。
A、面積
B、次數(shù)
C、距離
D、光點(diǎn)數(shù)
4.單項(xiàng)選擇題顯示器的屏幕尺寸是指熒光屏的()。
A、高度
B、對角線的長度
C、面積
D、一條邊的長度
5.單項(xiàng)選擇題電路中的通路也稱閉合電路,簡稱()。
A、開路
B、斷路
C、短路
D、閉路
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客戶購買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
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經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí),要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時(shí)向客戶解釋問題的原因。
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