多項選擇題經營者侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的,應當()。
A.停止侵害
B.恢復名譽
C.消除影響
D.賠禮道歉
E.賠償損失
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1.多項選擇題經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當支付()等費用。
A.醫(yī)療費
B.治療期間的護理費
C.因誤工減少的收入
D.生活補助費
E.由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費
2.多項選擇題消費者協會履行下列職能()。
A.向消費者提供消費信息和咨詢服務
B.參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查
C.受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、鑒定和處理
D.就損害消費者合法權益的行為,代表受損害的消費者提起訴訟
E.對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
3.多項選擇題消費者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以()。
A.向消費者協會要求賠償
B.向銷售者要求賠償
C.向生產者要求賠償
D.向行政機關要求賠償
E.向工商行政管理部門申訴
4.多項選擇題根據《消費者權益保護法》的規(guī)定,消費者的下列行為受到《消費者權益保護法》的保護()。
A.為生活消費需要購買、使用商品
B.為生活消費需要接受服務
C.為生產消費需要購買、使用商品
D.為生產消費需要接受服務
E.為生活消費或生產消費需要購買、使用商品
5.多項選擇題經營者提供商品或者服務,如果不符合法律規(guī)定或合同約定,應當按照消費者的要求()。消費者與經營者另有約定的,按照約定履行。
A.修理
B.重作
C.更換
D.退貨
E.賠償損失
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