單項(xiàng)選擇題作為公關(guān)調(diào)查法的一種，資料分析法主要用于了解（）。

A.熱點(diǎn)問題
B.敏感問題
C.現(xiàn)實(shí)問題
D.歷史性問題


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1.單項(xiàng)選擇題公關(guān)策劃PDCA工作法中的“D”指的是（）。

A.實(shí)施
B.計(jì)劃
C.檢查
D.總結(jié)

2.單項(xiàng)選擇題組織處于公關(guān)危機(jī)時(shí)期適宜采用的公關(guān)方式是（）。

A.進(jìn)攻型公關(guān)
B.防御型公關(guān)
C.矯正型公關(guān)
D.維系型公關(guān)

3.單項(xiàng)選擇題具有“準(zhǔn)自家人”特點(diǎn)的公眾是（）。

A.內(nèi)部公眾
B.組織公眾
C.社區(qū)公眾
D.顧客公眾

4.單項(xiàng)選擇題組織公關(guān)部門對內(nèi)公關(guān)的根本目標(biāo)是（）。

A.協(xié)調(diào)組織領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系
B.樹立組織形象
C.協(xié)調(diào)公關(guān)部門與其他部門關(guān)系
D.調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)凝聚力

5.單項(xiàng)選擇題美國著名營銷專家菲利浦科特勒提出了（）。

A.經(jīng)濟(jì)營銷
B.政治營銷
C.文化營銷
D.社會(huì)營銷