單項(xiàng)選擇題二手車經(jīng)紀(jì)人每天都要和客戶聯(lián)系，在聯(lián)系的過(guò)程中時(shí)常對(duì)客戶保證，且希望能和該客戶經(jīng)常合作。該客戶屬于哪種等級(jí)、哪種類型的客戶？（）

A.A級(jí)，社交型
B.H級(jí)，友善型
C.A級(jí)，友善型
D.H級(jí)，社交型


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于肯定不買的客戶應(yīng)該（）跟進(jìn)。

A.了解客戶的需求、興趣，拉近與客戶的距離
B.加速處理，積極的電話跟進(jìn)、溝通
C.要以建立良好關(guān)系為目標(biāo)，千萬(wàn)不要放棄此類客戶
D.要排除客戶的心理防線，然后了解客戶不購(gòu)買的原因

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于近期不買的客戶應(yīng)該（）跟進(jìn)。

A.要排除客戶的心理防線，然后了解客戶不購(gòu)買的原因
B.了解客戶的需求、興趣，拉近與客戶的距離
C.要以建立良好關(guān)系為目標(biāo)，千萬(wàn)不要放棄此類客戶
D.加速處理，積極的電話跟進(jìn)、溝通

3.單項(xiàng)選擇題社交型和（）的客戶通常比較善于表達(dá)。

A.熱情型
B.友善型
C.思考型
D.主導(dǎo)型

4.單項(xiàng)選擇題與主導(dǎo)型客戶探討需求時(shí)，盡可能使用（）等詞匯。

A.影響力
B.我保證
C.信任
D.高效

5.單項(xiàng)選擇題與社交型客戶探討需求時(shí)，盡可能使用（）等詞匯。

A.競(jìng)爭(zhēng)
B.高效
C.合作
D.影響力

最新試題

通過(guò)聚類分析的方法，即使我國(guó)汽車保有量不再增長(zhǎng)，二手車交易量還有約（）

題型：多項(xiàng)選擇題

內(nèi)飾組后排位置照片的拍攝要求是能夠清晰展示車輛后排座椅和（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)外二手車市場(chǎng)的特點(diǎn)是有較科學(xué)、較完善和較權(quán)威的二手車評(píng)估體系，按照購(gòu)進(jìn)價(jià)與銷售之間的差價(jià)征稅，還有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

企業(yè)擬將一輛11座旅行客車轉(zhuǎn)讓，某商戶欲購(gòu)置此車做載客營(yíng)運(yùn)，按國(guó)家規(guī)定該車剩余使用年限為3年，經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)，3年內(nèi)該車各年的預(yù)期凈收益為：第一年10000元，第二年8000元，第三年6000元，試評(píng)估該車的價(jià)值。（已知折現(xiàn)率為10%）

題型：?jiǎn)柎痤}

通過(guò)專業(yè)的檢測(cè)儀器設(shè)備給出一份客觀、公正的二手車車況性能的檢測(cè)報(bào)告，讓買賣雙方有了更可靠的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于商用車的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

以下不屬于缸內(nèi)直噴控制方式的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在二手車外觀組4的照片拍攝中，如有天窗，拍照時(shí)應(yīng)該使天窗處于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

二手車鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)要注意保護(hù)委托方的秘密，維護(hù)委托方和本機(jī)構(gòu)的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車輛經(jīng)過(guò)事故碰撞后造成骨架變形，因車輪定位改變，無(wú)法調(diào)整、恢復(fù)到正常的水平，故行駛中會(huì)出現(xiàn)（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題