A.標(biāo)準(zhǔn)化
B.程序化
C.個(gè)性化
D.人性化
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A.航空交通服務(wù)采購(gòu)
B.鐵路交通服務(wù)采購(gòu)
C.公路交通服務(wù)采購(gòu)
D.水運(yùn)交通服務(wù)采購(gòu)
A.無(wú)選擇性市場(chǎng)策略
B.半選擇性市場(chǎng)策略
C.選擇性市場(chǎng)策略
D.集中性市場(chǎng)策略
A.旅行社生產(chǎn)專業(yè)化程度
B.旅行社組織設(shè)計(jì)部門化
C.旅行社管理跨度
D.旅行社組織營(yíng)銷策略化
A.服務(wù)與物質(zhì)產(chǎn)品并存
B.質(zhì)量?jī)r(jià)格與時(shí)間價(jià)格并存
C.不可替代性
D.異地性
E.壟斷性
A.問(wèn)候電話
B.書信往來(lái)
C.顧客見(jiàn)面會(huì)
D.意見(jiàn)征詢單
最新試題
旅行社無(wú)法收回的應(yīng)收賬款，由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。
旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略，品牌能在旅游者心中樹(shù)立良好的信譽(yù)，將旅游者購(gòu)買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購(gòu)買信任。
通過(guò)對(duì)旅行社營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的分析，可以了解旅行社賺取利潤(rùn)的能力。比率越高，旅行社通過(guò)擴(kuò)大銷售額獲得利潤(rùn)的能力越強(qiáng)。
旅行社資本經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)。
旅行社在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，可以運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)有（）
成本費(fèi)用利潤(rùn)率越高，說(shuō)明旅行社付出的代價(jià)越大，獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評(píng)價(jià)旅行社的獲利能力、對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和處理措施有（）
旅游B2B（Business to Business）是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過(guò)使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商品交易的過(guò)程。
旅行社損失發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)著眼于風(fēng)險(xiǎn)的防范。
旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。