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填空題
旅行社產(chǎn)品并存、質量價格與時間價格并存、()、壟斷性的特征。
答案:
不可替代性、異地消費性
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填空題
旅行社行業(yè)組織是一個地區(qū)旅游市場體系建立、健全過程中、規(guī)范當?shù)芈眯猩缃?jīng)營活動的一個()。
答案:
民間組織
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填空題
()在中國大陸旅行社是指有目的的,從事旅游業(yè)務的()。
答案:
盈利;企業(yè)
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問答題
【簡答題】什么是旅行社接待工作,其特點有哪些?
答案:
旅行社接待工作是旅行社為旅游者旅游過程開始后提供實地服務的一系列工作。
其特點如下:
(1)服務的直...
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問答題
【簡答題】什么是業(yè)務專業(yè)化?其優(yōu)點是什么?
答案:
所謂業(yè)務專業(yè)化,是指將一項復雜的工作分解為許多想相對簡單的業(yè)務單元,并把細分出來的各業(yè)務單元分配給具體的業(yè)務人員去操作。...
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問答題
【簡答題】簡述我國近代旅行社發(fā)展的歷史?
答案:
1978年以前,中國的旅行社和旅游夜一樣,屬于政治接待而沒有形成產(chǎn)業(yè)。自1978年至今我國旅行社發(fā)展可分為以下四個階段:...
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問答題
【簡答題】影響旅行社產(chǎn)品價格的因素有哪些?
答案:
(1)旅游市場需求及其變化。
(2)旅游市場競爭狀況。
(3)政府的干預程度。
(4)旅游產(chǎn)品的特點。
(5)企業(yè)的狀況。
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問答題
【簡答題】簡述產(chǎn)業(yè)革命對旅行社所產(chǎn)生的作用。
答案:
(1)產(chǎn)業(yè)革命使人們追求寧靜,放松和協(xié)調的欲望日益強烈。
(2)產(chǎn)業(yè)革命使旅游的階層廣泛。
(3)工...
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判斷題
旅行社的組織結構形式不是一成不變的也應該隨各種因素的變化而有相應的調整。
答案:
正確
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判斷題
管理跨度的寬窄是直接影響組織效率的重要因素之一,但不是管理層次設計的關鍵制約因素之一。
答案:
錯誤
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判斷題
旅行社組織設計的部門化就是根據(jù)智能,產(chǎn)品,地區(qū)等因素將旅行社劃分為若干個管理部門進行管理的過程。
答案:
正確
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