多項選擇題壓力是現(xiàn)代人們最普遍的心理和情緒上的體驗，工作的壓力來源于（）。

A.工作特性
B.事業(yè)生涯開發(fā)
C.人際關系
D.組織變革


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1.多項選擇題影響心理健康的因素有（）。

A.人際關系緊張
B.心理壓力
C.憂郁
D.應激狀態(tài)

2.多項選擇題根據(jù)勞動者的心理特點，疲勞可以理解為（）。

A.疲乏
B.過度
C.周期
D.效應

3.多項選擇題在服務接待中要杜絕的“四語”指的是（）。

A.蔑視語
B.煩躁語
C.斗氣語
D.否定語

4.多項選擇題旅游動機的客觀條件包括（）條件。

A.時間
B.經(jīng)濟
C.社會
D.人文

5.多項選擇題旅游資源包括（）。

A.美感
B.愉悅
C.娛樂
D.滿足