判斷題就旅游企業(yè)而言,服務質(zhì)量優(yōu)劣的關(guān)鍵取決于旅游服務設施的好壞。
最新試題
膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應遲鈍、沉默寡言,善于忍耐。
題型:判斷題
下列屬于“心理中心”型旅游者個性特征的是()
題型:單項選擇題
領導者總是想方設法發(fā)揮下屬的主動性和團結(jié)互助精神,不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感,而是以群體成員自居,這種領導風格屬于()
題型:單項選擇題
()是指在旅游活動中通過感官或儀器,有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。
題型:填空題
在美國的社會等級結(jié)構(gòu)中,上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。
題型:判斷題
旅游者對酒店服務的一般心理需求()。
題型:多項選擇題
一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的()成分。
題型:填空題
論述旅游者對旅游條件的知覺。
題型:問答題
()是審美對象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動。
題型:填空題
“不想當將軍的士兵不是好士兵”是()。
題型:多項選擇題