多項(xiàng)選擇題“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”是()。

A.感情激勵(lì)
B.目標(biāo)激勵(lì)
C.榜樣激勵(lì)
D.需要激勵(lì)


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1.多項(xiàng)選擇題旅游者對(duì)酒店服務(wù)的一般心理需求()。

A.安全、衛(wèi)生
B.方便
C.公平
D.安靜

2.多項(xiàng)選擇題()體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。

A.激動(dòng)與平靜
B.淺與深
C.弱與強(qiáng)
D.積極與消極

3.多項(xiàng)選擇題外傾型旅游者的個(gè)性特征有()。

A.喜歡驅(qū)車(chē)前往旅游點(diǎn)
B.高活動(dòng)量
C.選擇非旅游地區(qū)
D.喜歡正規(guī)的旅游設(shè)施

4.多項(xiàng)選擇題旅游態(tài)度的特征有()。

A.情感性
B.可變性
C.對(duì)象性
D.穩(wěn)定性

5.多項(xiàng)選擇題入境團(tuán)的外國(guó)旅游者的心理需求有()。

A.有潛在的不安感
B.“錦上添花”心理
C.新鮮、好奇
D.瘋狂購(gòu)物心理

最新試題

()體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是指在旅游活動(dòng)中通過(guò)感官或儀器,有目的、有計(jì)劃地記錄旅游活動(dòng)中人的行為、動(dòng)作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動(dòng)的基本規(guī)律的方法。

題型:填空題

成人自我狀態(tài)是一個(gè)人最初形成的自我狀態(tài)。

題型:判斷題

通過(guò)分析素材,闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對(duì)待旅游者投訴的策略。

題型:?jiǎn)柎痤}

問(wèn)卷法的問(wèn)卷類(lèi)型主要有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列處理客人投訴不正確的方式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是審美對(duì)象刺激人的感官而引起的各種感覺(jué)與隨之而來(lái)的總合活動(dòng)。

題型:填空題

在許多游客的知覺(jué)中,認(rèn)為大連、煙臺(tái)、青島和北戴河等景區(qū)是同一類(lèi)型的,這說(shuō)明知覺(jué)具有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在與游客的初次接觸中,導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會(huì)對(duì)后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響,這說(shuō)明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

論述旅游者對(duì)旅游條件的知覺(jué)。

題型:?jiǎn)柎痤}