填空題插花按其造型特點不同，有（）、（）和（）三種插花造型。
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如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？
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文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
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飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。
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旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）
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飯店關(guān)系營銷理論強調(diào)（）
題型：單項選擇題
康樂部各項服務(wù)，員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。
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康樂部的服務(wù)項目專業(yè)性強，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。
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客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。
題型：判斷題