A.專業(yè)外語(yǔ)、服務(wù)規(guī)程、服務(wù)技能和技巧、食品飲料知識(shí)和衛(wèi)生防疫知識(shí)等
B.形體培訓(xùn)、飯店禮節(jié)禮貌、主要客源國(guó)禮儀等
C.安全保衛(wèi)與保密知識(shí)、飯店消防知識(shí)等
D.專業(yè)外語(yǔ)、服務(wù)技能和技巧、飯店禮節(jié)禮貌等
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A.從設(shè)備生產(chǎn)完成到設(shè)備廢棄
B.從設(shè)備開始使用到其機(jī)件磨損而無(wú)法使用為止
C.從設(shè)備開始使用到因功能落后而被淘汰
D.從設(shè)備生產(chǎn)完成到因功能落后而被淘汰
A.豪華酒店
B.高檔酒店
C.中檔酒店
D.經(jīng)濟(jì)型酒店
E.適用型酒店
A.日常盤點(diǎn)
B.定期盤點(diǎn)
C.延期盤點(diǎn)
D.臨時(shí)盤點(diǎn)
A.資產(chǎn)報(bào)酬率
B.所有者權(quán)益報(bào)酬率
C.利潤(rùn)率
D.每股凈利
A.廣州白天鵝賓館
B.黃山國(guó)際大酒店
C.杭州開元名都酒店
D.湖南華天大酒店
最新試題
管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目,都是具體瑣碎的工作。
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及()
就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿足程度來(lái)評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
旅游政府部門為飯店經(jīng)營(yíng)的()
飯店開展能源管理的方法包括哪些?
飯店的尾數(shù)定價(jià)策略,適用于()的定價(jià)。
飯店的經(jīng)營(yíng)者關(guān)心的主要是()
飯店效益
職工代表大會(huì)無(wú)須定期召開。