問答題針對客人在客房的心理需求，客房服務(wù)策略有哪些？

參考答案： 干凈整潔、營造綠色環(huán)境；舒適安全、打造放心空間；文明禮貌、充分尊重客人；熱情周到、提供超常服務(wù)。