問答題組織變革的內(nèi)在基本動(dòng)力主要有哪幾種？
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4.單項(xiàng)選擇題中餐講究“趁熱吃”，這是因?yàn)槭澄镌?0℃—40℃左右時(shí)對(duì)味覺的刺激最敏感，這說明了感覺的（）。
A.適應(yīng)作用
B.生活實(shí)踐作用
C.相互作用
D.整體作用
5.單項(xiàng)選擇題有的旅游者喜歡在旅游地購買一些精美的工藝品回去饋贈(zèng)親友，這反映了旅游者的（）需要。
A.精神性
B.社會(huì)性
C.天然性
D.廣泛性
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旅游者的情緒情感分哪幾類？
題型：?jiǎn)柎痤}
書面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡(jiǎn)報(bào)、書信、便條和通告等。
題型：判斷題
對(duì)旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求，下列說法正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對(duì)待旅游者投訴的策略。
題型：?jiǎn)柎痤}
果斷性是一個(gè)人善于迅速地根據(jù)情況的變化，采取相應(yīng)措施的意志特點(diǎn)。
題型：判斷題
膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。
題型：判斷題
在美國的社會(huì)等級(jí)結(jié)構(gòu)中，上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級(jí)專業(yè)人員。
題型：判斷題
領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動(dòng)性和團(tuán)結(jié)互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游目標(biāo)價(jià)值，是指某一旅游目標(biāo)“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。
題型：判斷題
“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動(dòng)機(jī)激勵(lì)的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題