問答題列舉三個當代的激勵理論，并陳述其基本觀點。
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3.單項選擇題中餐講究“趁熱吃”，這是因為食物在30℃—40℃左右時對味覺的刺激最敏感，這說明了感覺的（）。
A.適應作用
B.生活實踐作用
C.相互作用
D.整體作用
4.單項選擇題有的旅游者喜歡在旅游地購買一些精美的工藝品回去饋贈親友，這反映了旅游者的（）需要。
A.精神性
B.社會性
C.天然性
D.廣泛性
5.單項選擇題患流行性腦炎的人如果醫(yī)治不及時或者不得當，即使能保住性命，但智力會發(fā)生障礙，嚴重的還會變成癡呆，這說明了心理（）。
A.是人腦的機能
B.是客觀現實的反映
C.具有主觀能動性
D.具有選擇性
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書面溝通較為常用的是以文字形式出現的備忘錄、簡報、書信、便條和通告等。
題型：判斷題
在許多游客的知覺中，認為大連、煙臺、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的，這說明知覺具有（）
題型：單項選擇題
下列處理客人投訴不正確的方式是（）
題型：單項選擇題
一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的（）成分。
題型：填空題
情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量，如（）
題型：單項選擇題
旅游目標價值，是指某一旅游目標“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。
題型：判斷題
通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務的心理需求和對待旅游者投訴的策略。
題型：問答題
旅游距離和時間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游，這是距離和時間對旅游行為的激勵作用。
題型：判斷題
“不想當將軍的士兵不是好士兵”是（）。
題型：多項選擇題
在社會上一般人認為英國人冷靜、寡言少語，有紳士風度；而法國人則是爽朗熱情，喜歡與人交談，比較樂觀，這是因為（）
題型：單項選擇題