名詞解釋首因效應(yīng)
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3.多項(xiàng)選擇題組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則包含()。
A.平衡原則
B.效率原則
C.管理幅度原則
D.分工協(xié)作原則
4.多項(xiàng)選擇題人際關(guān)系的類型有()。
A.主從型
B.競(jìng)爭(zhēng)型
C.無規(guī)則型
D.依附型
5.多項(xiàng)選擇題常見的反向反映的方式有()。
A.“隨大溜,不挨揍”
B.“木秀于林,風(fēng)必摧之”
C.“謀事在人,成事在天”
D.“酸葡萄心理”
最新試題
改善人際關(guān)系的方法有哪幾類?
題型:?jiǎn)柎痤}
旅游者的情緒情感分哪幾類?
題型:?jiǎn)柎痤}
在社會(huì)上一般人認(rèn)為英國(guó)人冷靜、寡言少語,有紳士風(fēng)度;而法國(guó)人則是爽朗熱情,喜歡與人交談,比較樂觀,這是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游距離和時(shí)間增加會(huì)使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游,這是距離和時(shí)間對(duì)旅游行為的激勵(lì)作用。
題型:判斷題
在美國(guó)的社會(huì)等級(jí)結(jié)構(gòu)中,上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級(jí)專業(yè)人員。
題型:判斷題
下列處理客人投訴不正確的方式是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
問卷法的問卷類型主要有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
情景歸因是把個(gè)人行為的根本原因歸為外部力量,如()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在與游客的初次接觸中,導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會(huì)對(duì)后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響,這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
消遣型旅游者的心理需求特點(diǎn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}