判斷題由于飯店布件使用量大,容易損耗,因此,搞好布件管理有十分重要的經(jīng)濟(jì)意義。()
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客房禮貌用語(yǔ)的基本形式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
維修人員維修客房設(shè)備物品的時(shí)間在多少以內(nèi)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西式鋪床中,將長(zhǎng)出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。()
題型:判斷題
客房?jī)?nèi)功能區(qū)域可劃分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
寫字臺(tái)上如有臺(tái)歷,則需每天翻面。()
題型:判斷題
VIP客人的入住登記一律要在樓層或房間辦理。()
題型:判斷題
L/B是無(wú)行李房。()
題型:判斷題
三、四星級(jí)的飯店應(yīng)提供客衣的修補(bǔ)服務(wù)。()
題型:判斷題
根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時(shí)效性,一般()的物品不列為客人遺留物品。
題型:多項(xiàng)選擇題