填空題物業(yè)管理用房的所有權(quán)屬于（ ）。
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負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行審批和動(dòng)態(tài)管理的部門是（ ） 。
題型：填空題
物業(yè)管理企業(yè)接待客戶報(bào)修，一般應(yīng)由（） 填寫《維修服務(wù)任務(wù)單》。
題型：填空題
物業(yè)管理服務(wù)人員接待客戶時(shí)應(yīng)做到（ ）。
題型：填空題
在處理客戶投訴過(guò)程中，對(duì)回訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)該（ ）。
題型：填空題
智能化建筑的5大要素包括保安自動(dòng)化系統(tǒng)、樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)、通信自動(dòng)化系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和（ ）。
題型：填空題
物業(yè)管理企業(yè)發(fā)放給客戶的調(diào)查問(wèn)卷，放在客戶家中最好不要超過(guò)（ ）。
題型：填空題
兩個(gè)或兩個(gè)以上公民或產(chǎn)權(quán)主體對(duì)同一房屋客體共同享有一個(gè)完全產(chǎn)權(quán)，即享有房屋的（） 。
題型：填空題
在客戶來(lái)電投訴時(shí)，物業(yè)管理人員要（）。
題型：填空題
物業(yè)管理員進(jìn)行文書寫作時(shí)選擇材料的第一要求是（ ）。
題型：填空題
物業(yè)管理人員在接待客戶當(dāng)面投訴時(shí)，首先應(yīng)（ ）。
題型：填空題