填空題跟蹤客戶投訴的處理情況，一般不是物業(yè)管理企業(yè)（ ）的職責。
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由物業(yè)管理企業(yè)負責的物業(yè)環(huán)境管理的日常工作內(nèi)容一般不包括（ ）。
題型：填空題
物業(yè)管理企業(yè)接待客戶報修，一般應由（） 填寫《維修服務任務單》。
題型：填空題
物業(yè)管理（）原則的內(nèi)涵，是指物業(yè)管理的根本任務是服務，寓管理于服務之中
題型：填空題
能化建筑的（ ）系統(tǒng)把各系統(tǒng)有機地聯(lián)系在一起，把現(xiàn)有的、分散的設(shè)備、功能和信息集中到統(tǒng)一的系統(tǒng)之中。
題型：填空題
目前，我國城市大部分住宅客梯選用的電梯運行速度在1米／秒，此為（ ）梯。
題型：填空題
物業(yè)管理人員在接待客戶當面投訴時，首先應（ ）。
題型：填空題
綠化養(yǎng)護管理的具體考核標準一般規(guī)定新種樹苗本.市苗成活率至少要大于（ ）。
題型：填空題
為完成某項任務或采取某種行動而事先擬訂目標、要求及相應的方法、步驟、措施、時限等所形成的文字材料是（）。
題型：填空題
計劃按（ ）劃分，有單位計劃、部門計劃、班組計劃、個人計劃等。
題型：填空題
物業(yè)管理員進行文書寫作時選擇材料的第一要求是（ ）。
題型：填空題