名詞解釋滲透定價(jià)策略
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1.名詞解釋缺額預(yù)訂
2.多項(xiàng)選擇題接受信函預(yù)訂的注意事項(xiàng)有()。
A.及時(shí)回函
B.應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)格式
C.應(yīng)存檔
D.復(fù)信內(nèi)容清楚,簡潔明確而有條理
3.多項(xiàng)選擇題為保證客人、飯店員工的安全客房部應(yīng)做好以下工作()
A.防事故
B.防火
C.防盜
D.防傷害
4.多項(xiàng)選擇題為保證飯店、客人、員工的安全,客房安全工作要遵循以下原則()。
A.賓客至上,安全第一
B.預(yù)防安全
C.誰主管,誰負(fù)責(zé)
D.群防群治
5.多項(xiàng)選擇題對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)通常采取以下方式()。
A.日常培訓(xùn)
B.專題培訓(xùn)
C.交互培訓(xùn)
D.脫產(chǎn)進(jìn)修
最新試題
客房內(nèi)功能區(qū)域可劃分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下屬于高溫消毒的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的范圍包括:飯店室內(nèi)和室外的衛(wèi)生。()
題型:判斷題
使用消毒劑時(shí)可戴可不戴手套。()
題型:判斷題
風(fēng)口和走廊燈一般定時(shí)擦拭。()
題型:判斷題
多少時(shí)間定期更換一次軸承潤滑油?()
題型:單項(xiàng)選擇題
根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)有違禁物品,應(yīng)迅速仔細(xì)檢查并上報(bào)。()
題型:判斷題
VIP客人的入住登記一律要在樓層或房間辦理。()
題型:判斷題
先用濕抹布,然后再用干抹布擦拭干凈的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題