多項(xiàng)選擇題個(gè)人質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)中系統(tǒng)內(nèi)質(zhì)押物包括（）、記載儲(chǔ)蓄式國(guó)債的卡或折。

A.定期存單
B.股單
C.憑證式國(guó)債
D.保險(xiǎn)單


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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人貸款按照柜面操作流程差異，目前可分為普通個(gè)人貸款、（）、保捷貸、個(gè)人自助貸款和存貸通。

A.個(gè)人質(zhì)押貸款
B.個(gè)人助學(xué)貸款
C.個(gè)人汽車(chē)貸款
D.公積金委托貸款

2.多項(xiàng)選擇題信用卡營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)做到“三親見(jiàn)”，“三親見(jiàn)”是指（）。

A.客戶(hù)本人
B.親見(jiàn)客戶(hù)簽名
C.客戶(hù)填寫(xiě)申請(qǐng)表
D.親見(jiàn)客戶(hù)身份證件與資信證明原件

4.多項(xiàng)選擇題惠農(nóng)卡受理網(wǎng)點(diǎn)在受理申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)對(duì)以下要素進(jìn)行審核（）。

A.申請(qǐng)資料和申請(qǐng)表填寫(xiě)要素是否齊全
B.申請(qǐng)人身份是否屬于惠農(nóng)卡發(fā)卡對(duì)象范圍
C.主附卡持卡人是否為同一家庭成員
D.借記卡開(kāi)卡時(shí)需審核的其他內(nèi)容

5.多項(xiàng)選擇題農(nóng)卡主卡申請(qǐng)采用（）模式。

A.批量申請(qǐng)
B.逐級(jí)申請(qǐng)
C.分期申請(qǐng)
D.單獨(dú)申請(qǐng)

最新試題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)一定期限的，（）須向管理行報(bào)告，申請(qǐng)?jiān)雠涔窨凇?/p>

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)投訴或現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況處理，員工要誠(chéng)懇接受客戶(hù)的批評(píng)，嚴(yán)禁與客戶(hù)爭(zhēng)吵，有條件的請(qǐng)至單獨(dú)會(huì)議室或辦公室，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后沒(méi)有辦公室和會(huì)議室的輕型網(wǎng)點(diǎn)不要求隔離到獨(dú)立空間處理。

題型：判斷題

所有員工佩戴飾物不得超過(guò)（）件，均不能過(guò)于夸張。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)區(qū)標(biāo)配（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理，可直接上崗。

題型：判斷題

客戶(hù)在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時(shí)，大堂人員可以不回避，并全程代客戶(hù)操作機(jī)具、辦理業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域，包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。

題型：判斷題

按照客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，充分（），無(wú)詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，無(wú)誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶(hù)現(xiàn)象。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。

題型：多項(xiàng)選擇題

骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)辦理功能，承接全行各條線(xiàn)業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

題型：判斷題