多項選擇題變更的職能部門包括()、變更支持部門。

A.變更管理部門
B.變更申請部門
C.變更審批部門
D.變更實施部門


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1.多項選擇題問題解決完畢后,符合以下哪些情形的,應(yīng)納入全行生產(chǎn)運行案例庫統(tǒng)一管理()。

A.來源于事件的問題已根本解決、原因分析準(zhǔn)確、處置措施得當(dāng)
B.問題現(xiàn)象或原因為全行首次發(fā)生或尚未納入案例庫
C.主動發(fā)現(xiàn)的問題已根本解決,且在優(yōu)化后取得良好效果,值得全行學(xué)習(xí)和共享
D.來源于事件的問題存在共性風(fēng)險,危害影響范圍大,值得借鑒參考

2.多項選擇題《事件問題分析報告》必須包含的內(nèi)容有()。

A.問題影響情況
B.問題分析和處理過程
C.問題根源和解決方案
D.問題后續(xù)整改落實情況

3.多項選擇題關(guān)于生產(chǎn)運行問題的說法,正確的有()。

A.是指事件規(guī)避解決或存在某個未知的潛在原因的情形
B.問題是事件產(chǎn)生的根源,事件與問題的關(guān)系為多對多
C.問題可按影響程度、影響范圍和涉及系統(tǒng)類別、緊急程度進行分級
D.該情形會或可能導(dǎo)致一起或多起事件發(fā)生

4.多項選擇題事件處理角色的主要職責(zé)是:()

A.負(fù)責(zé)及時確認(rèn)業(yè)務(wù)影響
B.負(fù)責(zé)采取措施解決或規(guī)避解決事件
C.負(fù)責(zé)分析事件根本原因
D.負(fù)責(zé)制定并落實根本解決和防范措施

5.多項選擇題應(yīng)用運行部門事件管理角色的主要職責(zé)是:()

A.負(fù)責(zé)跟蹤、監(jiān)控全行事件,協(xié)調(diào)事件的解決,并做好有關(guān)上報工作。
B.負(fù)責(zé)確定事件的性質(zhì)和級別。
C.負(fù)責(zé)組織開展問題根源分析,協(xié)調(diào)落實根本解決和防范措施。
D.負(fù)責(zé)編制事件簡報,根據(jù)指標(biāo)體系對事件管理過程中的各項指標(biāo)進行評價。

最新試題

業(yè)務(wù)交易性能管理軟件的監(jiān)控效果快、精、準(zhǔn),客觀、實時、完整地反映當(dāng)前系統(tǒng)的運行狀況,故障定位時間精確到()級。

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BoEing作業(yè)集中調(diào)度平臺的健康檢查,除了直接以告警形式產(chǎn)生批量節(jié)點異常信息外,還能夠檢查(),批量是否正常結(jié)束,(),()等。

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