A.社交場合
B.居住地點(diǎn)
C.工作地點(diǎn)
D.生產(chǎn)場地
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A.確定訪問對象、見面時間和地點(diǎn)
B.確定接近潛在顧客的方法及談話內(nèi)容
C.做好推銷接近的儀表準(zhǔn)備
D.預(yù)測推銷中可能出現(xiàn)的意外情況，做好充分準(zhǔn)備
A.做好推銷接近的儀表準(zhǔn)備
B.做好推銷接近的物品準(zhǔn)備
C.做好推銷接近的心理準(zhǔn)備
D.確定接近顧客的方法及談話內(nèi)容
A.購買行為情況
B.需求和購買情況
C.顧客的基本信息
D.家庭及成員情況
A.推銷員小王在向自己的老顧客推銷產(chǎn)品以后，又請他介紹朋友、同事來購買
B.推銷員小張拜訪居民樓挨門挨戶推銷產(chǎn)品
C.推銷員小李向顧客推銷完剃須刀后繼續(xù)向此顧客推銷刀片
D.推銷員小于請居委會主任幫忙推薦節(jié)能燃?xì)庠?/p>
A.緣故法
B.連鎖介紹法
C.現(xiàn)有顧客挖潛法
D.權(quán)威介紹法
最新試題
不管顧客如何挑剔、批評，推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭辯。（）
推銷成交的基本原則有誠實(shí)守信原則、說服引導(dǎo)原則和靈活機(jī)動原則。（）
有一家橡膠輪胎廠的推銷員到某汽車制造公司去推銷產(chǎn)品，他們隨車帶去了該廠生產(chǎn)的50多個品種的汽車輪胎，還有剛剛投放市場的最新式的子午線輪胎。進(jìn)了對方廠門以后，他們并不作過多的口頭宣傳，只請求該汽車制造公司的總經(jīng)理看看他們隨車帶來的滿滿一汽車輪胎?？粗宅槤M目、應(yīng)有盡有的輪胎，對方最后拍板與該廠簽訂了長年訂貨合同。后來該汽車制造公司生產(chǎn)的汽車全部采用了這家橡膠廠的輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于（）
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。（）
處理顧客異議的步驟為鼓勵、發(fā)問、確認(rèn)、說服、反饋并回訪。（）
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán)，委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒，寶勝電纜集團(tuán)的推銷員在推銷產(chǎn)品時專送這種酒，既是聯(lián)絡(luò)感情，又是打廣告，更是增進(jìn)友誼，可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是（）
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工，包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。（）
顧客資格審核的要素，即一個合格的顧客應(yīng)具備的條件，包括三個方面：購買需求、支付能力、購買決策。（）
一位推銷員到某公司推銷產(chǎn)品，被拒之門外。女秘書給他提供一個信息：總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關(guān)集郵的書刊，充實(shí)自己的集郵知識，然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理，告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說有精美的郵票，經(jīng)理熱情相迎，還把女兒的照片拿給推銷員看，推銷員趁機(jī)夸其女兒漂亮可愛，于是兩人大談育兒經(jīng)和集郵知識，非常投機(jī)，一下子熟識起來。推銷員采用了（）接近顧客。
一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠劉總的辦公室，一面把手伸進(jìn)口袋，一面說“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一會兒，然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來，問顧客說：“您抽什么牌子的煙？”如果顧客回答“鉆石”，劉總就會找出這種煙來，并當(dāng)著顧客的面把煙打開，給他點(diǎn)上火，然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問他：“多少錢？”劉總就說：“別傻了，送你的?！贝撕?，這樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運(yùn)用了（）