單項選擇題推銷人員在接觸潛在目標顧客之前,必須先做好充分的思想準備,要克服自卑感、羞怯感,對自己和推銷品充滿自信,以昂揚的斗志、頑強的精神、無限的熱情、最佳的精神和心理素質(zhì)接近潛在顧客。為此推銷人員應(yīng)()

A.做好推銷接近的儀表準備
B.做好推銷接近的物品準備
C.做好推銷接近的心理準備
D.確定接近顧客的方法及談話內(nèi)容


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1.單項選擇題個人潛在顧客的基本情況不包括()

A.購買行為情況
B.需求和購買情況
C.顧客的基本信息
D.家庭及成員情況

2.單項選擇題下列推銷人員在尋找顧客過程中,采用連鎖介紹法的是()

A.推銷員小王在向自己的老顧客推銷產(chǎn)品以后,又請他介紹朋友、同事來購買
B.推銷員小張拜訪居民樓挨門挨戶推銷產(chǎn)品
C.推銷員小李向顧客推銷完剃須刀后繼續(xù)向此顧客推銷刀片
D.推銷員小于請居委會主任幫忙推薦節(jié)能燃氣灶

3.單項選擇題推銷員向顧客陳女士成功推銷電烤箱后,又向陳女士推銷刀具。這種尋找顧客的方法是()

A.緣故法
B.連鎖介紹法
C.現(xiàn)有顧客挖潛法
D.權(quán)威介紹法

最新試題

一位消防用品推銷員與準客戶見面后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋里,然后用火點燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒費多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()

題型:單項選擇題

下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()

題型:單項選擇題

一個推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級市場。”張先生得意揚揚地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

一位物流咨詢公司推銷員對顧客說:“您想增加更多的利潤嗎?幾千家像您這樣的公司因為接受了我們公司自動化物流系統(tǒng)的重新設(shè)計和配置,從而節(jié)省了10%-20%的運輸成本!我能占用您一些時間向您介紹一下具體做法嗎?”該推銷員采用的是()

題型:單項選擇題

推銷成交的基本原則有誠實守信原則、說服引導原則和靈活機動原則。()

題型:判斷題

一位推銷員到某公司推銷產(chǎn)品,被拒之門外。女秘書給他提供一個信息:總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關(guān)集郵的書刊,充實自己的集郵知識,然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理,告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說有精美的郵票,經(jīng)理熱情相迎,還把女兒的照片拿給推銷員看,推銷員趁機夸其女兒漂亮可愛,于是兩人大談育兒經(jīng)和集郵知識,非常投機,一下子熟識起來。推銷員采用了()接近顧客。

題型:單項選擇題

不管顧客如何挑剔、批評,推銷員永遠不要與顧客爭辯。()

題型:判斷題

不同的顧客有不同的需求,有的甚至千差萬別,因此推銷洽談不能“千人一面,千人一詞”。這說明推銷洽談應(yīng)遵循()

題型:單項選擇題

推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長期往來的保證指的是()

題型:單項選擇題

上門推銷時,顧客有時會當面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定。”這種異議屬于需求異議。()

題型:判斷題