填空題飯店不管以何種形式和內(nèi)容經(jīng)營,最終是要達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)??偫ㄆ饋碚f,飯店經(jīng)營目標(biāo)有三重效益:社會效益、()和()。三重效益都應(yīng)該在飯店經(jīng)營中得到實(shí)現(xiàn)并互相平衡。
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1.單項(xiàng)選擇題設(shè)備的預(yù)防維修有兩種方法,即()
A.計(jì)劃維修和改善維修
B.自行維修和改善維修
C.計(jì)劃維修和預(yù)知維修
D.自行維修和預(yù)知維修
2.單項(xiàng)選擇題詢價(jià)是物資采購中經(jīng)常使用的一種方法,其中()這種詢價(jià)方法是物資采購使用得最多,也是最常用的方法。
A.現(xiàn)場直接詢價(jià)
B.電話詢價(jià)
C.報(bào)價(jià)詢價(jià)
D.公共信息詢價(jià)
3.單項(xiàng)選擇題飯店的物資三級管理體系是()
A.飯店、財(cái)務(wù)部、采供部
B.總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、采供部經(jīng)理
C.物資主管部門、使用部門、使用者
D.財(cái)務(wù)部、采供部、倉庫
4.單項(xiàng)選擇題飯店產(chǎn)品()的特點(diǎn)減少了飯店?duì)I銷活動產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)的機(jī)會。
A.無形性
B.不可儲存、不可運(yùn)輸性
C.消費(fèi)的情感性
D.消費(fèi)的隨意性
5.單項(xiàng)選擇題CIS由三大要素組成,而且這三大要素有機(jī)結(jié)合、相互作用,其中()是整個(gè)CIS最重要的要素。
A.BIS
B.NIS
C.MIS
D.VIS
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客房部各部門之間不需要保持信息暢通,與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系,相互協(xié)作。
題型:判斷題
飯店開展能源管理的方法包括哪些?
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飯店?duì)I銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等。
題型:判斷題
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題型:單項(xiàng)選擇題
后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。
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題型:單項(xiàng)選擇題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項(xiàng)選擇題