判斷題規(guī)劃拜訪路線有利于客戶經(jīng)理做好開展工作的準(zhǔn)備,發(fā)展與客戶的良好關(guān)系,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。()

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1.單項選擇題需要考慮零售客戶的重要程度差異,使用不同的拜訪頻率的是()。

A.路線劃分
B.路線規(guī)劃
C.路線安排
D.路線計劃

2.單項選擇題下列選項中不屬于拜訪路線的安排所遵循的原則是()。

A.根據(jù)零售客戶劃分及類別特點確定各客戶拜訪周期
B.根據(jù)地理分布將全部零售客戶劃分到相應(yīng)數(shù)量的拜訪路線中
C.每條路線的零售客戶數(shù)量必須與客戶經(jīng)理一天的工作強(qiáng)度相匹配
D.拜訪路線計劃實施前應(yīng)與客戶服務(wù)中心主任共同研究確定

4.單項選擇題規(guī)劃拜訪路線有利于客戶經(jīng)理全面掌握()的整體情況。

A.“主要客戶”
B.“關(guān)鍵客戶”
C.“線路客戶”
D.“零售客戶”

最新試題

使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上,以增加對客戶的關(guān)心。

題型:判斷題

如果在人際交往中,交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙,那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展,因此我們認(rèn)為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。

題型:判斷題

卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質(zhì)量,而且要進(jìn)一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量,提高卷煙的安全性。

題型:判斷題

在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測儀器。

題型:判斷題

根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的,應(yīng)遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。

題型:判斷題

妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。

題型:判斷題

通過采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務(wù),體現(xiàn)了卷煙配送運輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c。

題型:判斷題

假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。

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卷煙商品包裝作用之一的是標(biāo)識與增值。

題型:判斷題

卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。

題型:單項選擇題