問答題如何成為一名合格的銷售經(jīng)理。
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1.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)不屬于處理客戶投訴的原則()
A.有章可循
B.及時(shí)處理
C.推卸責(zé)任
D.留檔分析
2.單項(xiàng)選擇題在對(duì)銷售人員績(jī)效評(píng)估的過程中,屬于定性評(píng)估的指標(biāo)是()
A.市場(chǎng)份額
B.銷售訪問次數(shù)
C.費(fèi)用比率
D.顧客關(guān)系
最新試題
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷售人員培訓(xùn)的目的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
銷售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,()能夠幫助廠商迅速查出貨源。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果一個(gè)雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系,那么職工夫婦對(duì)家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對(duì)顧客的價(jià)值主要是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
針對(duì)組織市場(chǎng)的銷售,指的是批發(fā)層次的銷售活動(dòng),按顧客的不同可分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列語句中,用來形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是()
題型:多項(xiàng)選擇題