多項選擇題羅賓斯認為，造成沖突的結(jié)構(gòu)性因素包括（）
A.規(guī)模和權(quán)力
B.參與和獎酬制度
C.直線機構(gòu)和參謀機構(gòu)
D.資源的相依性
E.溝通
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1.多項選擇題在馬斯洛的需要層次中，屬于低層次需要的有（）
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要
E.自我實現(xiàn)的需要
2.多項選擇題雙向溝通的優(yōu)點（）
A.信息有反饋
B.準確性較高
C.受者參與感強
D.對傳者的壓力和要求高
E.有助于傳受雙方的意見溝通和建立雙方的感情
3.多項選擇題在馬斯洛的需要層次中，屬于高層次需要的有（）
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要
E.自我實現(xiàn)的需要
4.多項選擇題從沖突的性質(zhì)來分析，沖突有（）
A.現(xiàn)實性沖突
B.非現(xiàn)實性沖突
C.建設(shè)性沖突
D.破壞性沖突
E.群際沖突
5.多項選擇題公平理論認為，人們在心理或行為上將會采取哪些措施來減少不公平感（）
A.改變比較或參照的對象
B.曲解自己或別人的所得與付出
C.采取一定的行動，實際改變自己的所得與付出
D.給比較對象施加影響以改變其實際的所得與付出
E.擺脫目前的分配關(guān)系