單項選擇題推銷員根據(jù)有關事實和理由來間接否定顧客提出的異議的方法是()。
A.補償法
B.轉折處理法
C.委婉處理法
D.直接反駁法
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1.單項選擇題如果面試官問“為什么選擇我們公司?”其提問目的是()。
A.了解求職者特長及知識的深度與廣度
B.了解個人價值觀、抱負、生活理念等
C.考察求職者的求職動機
D.考察以往的業(yè)績
2.單項選擇題直接向客戶提出若干方案,并要求客戶選擇一種購買方式的交易方法是()。
A.請求成交法
B.保證成交法
C.從眾成交法
D.選擇成交法
3.多項選擇題推銷語言的基本要求是()。
A.表達方式適當
B.要有針對性
C.體現(xiàn)邏輯性和情感性
D.客觀、真實
4.單項選擇題脾氣暴躁,常常出言不遜,但沒有太多違規(guī)的問題客人是()。
A.粗魯?shù)目腿?br />
B.愛挑剔的客人
C.滿腹牢騷的客人
D.刁客
5.多項選擇題柜臺服務用語的特點包括()。
A.靈活性
B.豐富性
C.針對性
D.簡潔性
最新試題
“一言可以興邦,一言可以喪邦”,()充分認識到了口才藝術的重要性。
題型:單項選擇題
演講需要特定的聽眾,求職演講的聽眾是(),法庭論辯演講的聽眾是()。
題型:填空題
傾聽時,應注意的問題有()。
題型:多項選擇題
西寧話屬于()
題型:單項選擇題
演講稿的結構方式,常有縱向、橫向的結構方式。()
題型:判斷題
朗讀的速度大體可以分為緩速、慢速、急速。()
題型:判斷題
一般要求,朗誦時,要閱讀越快,才能充分表達作品的感情。()
題型:判斷題
提問有三種功能,它們是()。
題型:多項選擇題
口語交際產(chǎn)生的最初動機是(),因此,為某種目的而進行的雙向交流尤為重要。
題型:多項選擇題
語言是人們用來()的重要工具。
題型:多項選擇題