單項(xiàng)選擇題GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)溝通質(zhì)量方針提出了要求,下列描述不正確的是()。

A.質(zhì)量方針應(yīng)在組織內(nèi)得到溝通
B.質(zhì)量方針應(yīng)作為形成文件的信息,可獲得并保持
C.質(zhì)量方針應(yīng)在組織內(nèi)得到理解和應(yīng)用
D.適宜時(shí),質(zhì)量方針應(yīng)通過(guò)銷售合同與顧客溝通


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于“關(guān)系管理”的描述,正確的是()。

A.關(guān)系管理的核心就是讓顧客滿意
B.關(guān)系管理就是組織與顧客搞好關(guān)系
C.關(guān)系管理是為了持續(xù)成功,組織需要管理與供方等相關(guān)方的關(guān)系
D.關(guān)系管理是組織為了產(chǎn)品質(zhì)量的目的,需要與包括供方在內(nèi)相關(guān)方實(shí)施管理

2.單項(xiàng)選擇題組織在確定質(zhì)量管理體系范圍時(shí),以下哪些不屬于GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)中需要考慮的因素()。

A.地理位置
B.相關(guān)方的要求
C.組織的產(chǎn)品和服務(wù)
D.各種內(nèi)部和外部因素

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創(chuàng)新是新的或變更的實(shí)體實(shí)現(xiàn)或重新()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,決定審核組的規(guī)模和組成時(shí),應(yīng)考慮()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些是GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)示意的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求?()

題型:多項(xiàng)選擇題

最高管理者應(yīng)證明其對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾,以下說(shuō)法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織應(yīng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖R(shí)別、評(píng)審和控制。其目的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于創(chuàng)新,下列描述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)確定審核發(fā)現(xiàn)時(shí),應(yīng)考慮()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)制定統(tǒng)計(jì)抽樣方案時(shí),審核員能夠接受的抽樣風(fēng)險(xiǎn)水平是一個(gè)重要的考慮因素。通常稱為可接受的置信水平。()的抽樣風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)95%的置信風(fēng)險(xiǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

法定要求是()強(qiáng)制性要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中,關(guān)于質(zhì)量管理原則的描述,以下哪一個(gè)不是正確的?()

題型:多項(xiàng)選擇題