多項(xiàng)選擇題組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前，組織應(yīng)評(píng)審下列哪些要求？（）

A.顧客規(guī)定的要求，包括對(duì)交付及交付后活動(dòng)的要求
B.顧客雖然沒(méi)有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求
C.組織規(guī)定的要求和適用于產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)要求
D.由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所導(dǎo)致潛在的失效后果


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1.多項(xiàng)選擇題組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時(shí)，應(yīng)滿(mǎn)足下列哪些要求（）。

A.產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定
B.提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿(mǎn)足所聲明的要求
C.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋，包括顧客投訴
D.關(guān)系重大時(shí)的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

2.多項(xiàng)選擇題組織應(yīng)通過(guò)下列哪種途徑處置不合格輸出（）。

A.糾正
B.隔離、限制、退貨或暫停對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提供
C.獲得顧客批準(zhǔn)
D.獲得讓步接收的授權(quán)

3.多項(xiàng)選擇題下列哪些是組織應(yīng)保留有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的成文信息（）。

A.符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)
B.可追溯到授權(quán)放行人員的信息
C.描述獲得的讓步
D.描述所采取的措施

5.多項(xiàng)選擇題ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)中8.4.1條對(duì)下列哪些情況做出了控制規(guī)定（）。

A.外部供方產(chǎn)品和服務(wù)將構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)的一部分
B.外部供方代表組織直接將產(chǎn)品的服務(wù)提供給顧客
C.組織決定由外部供方提供的過(guò)程或部分過(guò)程
D.組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)

最新試題

組織應(yīng)確定并配置（），以有效實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行和控制其過(guò)程。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)GB/T1.1-2009《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫(xiě)》標(biāo)準(zhǔn)給出的術(shù)語(yǔ)和定義、規(guī)定產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)需要滿(mǎn)足的要求的文件是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在策劃質(zhì)量管理體系時(shí)，確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇時(shí)，正確的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更，以下部不正確的考慮是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織應(yīng)確定與質(zhì)量管理相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通，包括（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)中8.4.1條對(duì)下列哪些情況做出了控制規(guī)定（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)通過(guò)下列哪種途徑處置不合格輸出（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)確定（），以運(yùn)行過(guò)程并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織應(yīng)確定提供并維護(hù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施，以運(yùn)行過(guò)程并獲得（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪些是組織應(yīng)保留有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的成文信息（）。

題型：多項(xiàng)選擇題