單項(xiàng)選擇題在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，服務(wù)質(zhì)量難以實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的主要原因源于服務(wù)特性中的（）。

A.無(wú)形性
B.不可儲(chǔ)存性
C.不可分割性
D.差異性


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在執(zhí)行（）時(shí)，集團(tuán)客戶購(gòu)買(mǎi)者所做的決策數(shù)量最多。

A.直接采購(gòu)
B.新購(gòu)
C.間接采購(gòu)
D.修訂再采購(gòu)

2.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者對(duì)某運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生良好的信任感，忠于其品牌，產(chǎn)生固定的消費(fèi)偏好，從而形成的購(gòu)買(mǎi)行為是（）。

A.習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)
B.理智型購(gòu)買(mǎi)
C.經(jīng)濟(jì)型購(gòu)買(mǎi)
D.沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi)

3.單項(xiàng)選擇題相關(guān)群體中有影響力的人物稱為（）。

A.意見(jiàn)領(lǐng)袖
B.道德領(lǐng)袖
C.精神領(lǐng)袖
D.經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)者