判斷題手勢活動的范圍，有上、中、下三個區(qū)域。
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問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
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服務(wù)有什么特性？（）
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商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）
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褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
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正確提出請求的正確的要點是（）
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女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
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禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
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商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
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坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型：判斷題