單項(xiàng)選擇題誠(chéng)信是指在美容服務(wù)中要(),不能采取欺騙手段牟利

A.貨真價(jià)實(shí)
B.隨意標(biāo)價(jià)
C.虛高標(biāo)價(jià)
D.以次充好


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1.單項(xiàng)選擇題美容師在服務(wù)中,應(yīng)實(shí)事求是,將()放在首位

A.顧客的需求和利益
B.經(jīng)營(yíng)者的需求和利益
C.顧客的消費(fèi)水平
D.美容師的需求和利益

2.單項(xiàng)選擇題美容師自以為是、不與他人為伍違背了美容師職業(yè)守則中()的具體要求

A.遵紀(jì)守法
B.團(tuán)結(jié)協(xié)作
C.禮貌待客
D.熱枕服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于美容師認(rèn)真負(fù)責(zé)的表述,下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()

A.美容師認(rèn)真盡職,保證按數(shù)量完成任務(wù)
B.美容師應(yīng)盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)
C.美容師對(duì)顧客負(fù)責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量
D.美容師對(duì)顧客負(fù)責(zé),不使用過(guò)期化妝品

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于美容師要熱枕為顧客服務(wù),下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()

A.美容師要設(shè)身處地為顧客著想,當(dāng)好參謀,讓顧客享受到貨真價(jià)實(shí)的服務(wù)
B.美容師要樹立顧客第一的思想,耐心細(xì)致地聽取顧客要求,熱情為顧客服務(wù)
C.美容師要熱枕為顧客服務(wù),盡可能引導(dǎo)顧客放松
D.美容師要以美容院的利益為中心,以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),熱情為顧客推薦產(chǎn)品和服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題在服務(wù)工作中符合美容師禮貌待客的具體表現(xiàn)是()

A.真誠(chéng)贊美顧客,是顧客感到親切和輕松
B.熱心為顧客服務(wù),不厭其煩地介紹美容產(chǎn)品,擴(kuò)大宣傳美容效果
C.關(guān)心顧客,主動(dòng)詢問其個(gè)人經(jīng)歷等情況
D.針對(duì)顧客缺點(diǎn)開玩笑,拉近與顧客的距離

最新試題

()也稱為多脂型皮膚,多見于青年人和肥胖者。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

10多歲的少女如果皮脂分泌過(guò)多或不暢通,很容易導(dǎo)致()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

20多歲的女性,皮膚處于最佳期,細(xì)胞在()內(nèi)及可以完全更新。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

化妝品的基礎(chǔ)原料極易引起()污染。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于缺乏酶系統(tǒng)和細(xì)胞器,()不能自行代謝,須在活的易感細(xì)胞內(nèi)才能以復(fù)制方式進(jìn)行繁殖。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

早期的美容師與()一起工作,以維護(hù)身體的健康和美麗。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

向顧客介紹服務(wù)項(xiàng)目是為了增強(qiáng)顧客對(duì)美容院的(),也是能否留住顧客的重要環(huán)節(jié)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

巴洛克時(shí)代女性喜歡使用草莓和牛奶來(lái)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)代美容文化正在向注重裝飾、重塑和返璞歸真發(fā)展,折射出人類向()領(lǐng)域和精神領(lǐng)域同時(shí)深度追求的時(shí)代光芒。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()羅馬男子開始刮掉臉部毛發(fā),白凈無(wú)須成為當(dāng)時(shí)的時(shí)髦風(fēng)氣。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題