您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
客戶反映其村里供電所有一電力公司職工經(jīng)常接受客戶吃請(qǐng)。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。
依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，如客戶來(lái)電表示報(bào)修后非客戶內(nèi)部故障原因，搶修人員拒絕去故障現(xiàn)場(chǎng)。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。
依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，反映計(jì)劃停電、臨時(shí)停電、有序限電安排不合理、停電時(shí)間長(zhǎng)。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。
客戶由于欠費(fèi)停電，表前線已經(jīng)被剪斷，客戶在2月28日1點(diǎn)交清電費(fèi)，在3月1日5點(diǎn)左右還未給其恢復(fù)供電?？蛻粼c抄表員聯(lián)系，抄表員表示會(huì)盡快給其復(fù)電，客戶表示不滿，要求反映此問(wèn)題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。
客戶反映有底商從電力公司設(shè)施上接線用電。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。
客戶反映電力公司職工接受鄰居吃請(qǐng)私自遷移電線桿，請(qǐng)相關(guān)部門核實(shí)處理并給予回復(fù)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。
客戶反映自己家因?yàn)榍焚M(fèi)停電了，但是已去過(guò)多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)，都被告知系統(tǒng)有故障無(wú)法繳費(fèi)，經(jīng)查詢當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)確實(shí)有問(wèn)題，用戶要求先復(fù)電，系統(tǒng)恢復(fù)后再繳費(fèi)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。
客戶懷疑本月電費(fèi)計(jì)算存在問(wèn)題，客戶無(wú)法配合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)電能表指數(shù)，需電力公司到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。
用戶曾多次反映此地變壓器破爛不堪，經(jīng)常由于缺相造成電器損壞，沒(méi)有跌落式開(kāi)關(guān)，只用電線連接，存在安全隱患。用戶要求有關(guān)部門盡快核實(shí)處理并答復(fù)用戶。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。
用戶反映該地點(diǎn)1臺(tái)架空式變壓器距離地面的位置有1米多，認(rèn)為距離過(guò)近，存在安全隱患，用戶稱每個(gè)月都有反映過(guò)此問(wèn)題，一直沒(méi)有得到解決。用戶要求供電公司相關(guān)部門盡快調(diào)查核實(shí)并徹底解決。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。