單項(xiàng)選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映其鄰居使用的戶表，擅自將其移到自己家里的問題，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.舉報(bào)—違約用電—擅自引入或供出電源
B.舉報(bào)—違約用電—擅自遷移、更動(dòng)供電企業(yè)管轄設(shè)備
C.舉報(bào)—違約用電—擅自使用暫停、查封設(shè)備
D.咨詢辦結(jié)


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1.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映其鄰居使用的戶表，擅自在自己家裝了一塊分表的問題，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.舉報(bào)—違約用電—擅自引入或供出電源
B.舉報(bào)—違約用電—私自改變用電類別
C.舉報(bào)—違約用電—擅自使用暫停、查封設(shè)備
D.咨詢辦結(jié)

2.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映某工廠擅自使用已經(jīng)在電力公司辦理減容的變壓器的問題，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.舉報(bào)—違約用電—擅自引入或供出電源
B.舉報(bào)—違約用電—私自改變用電類別
C.舉報(bào)—違約用電—擅自使用暫停、查封設(shè)備
D.舉報(bào)—違約用電—私自增加用電容量

3.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映某農(nóng)戶將自家房子改成農(nóng)家院，但農(nóng)家院執(zhí)行居民電價(jià)的問題，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.舉報(bào)—違約用電—擅自引入或供出電源
B.舉報(bào)—違約用電—私自改變用電類別
C.舉報(bào)—違約用電—擅自使用暫停、查封設(shè)備
D.舉報(bào)—違約用電—私自增加用電容量

4.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映某單位從自己的變壓器接線供給其他單位使用的問題，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.舉報(bào)—違約用電—擅自引入或供出電源
B.舉報(bào)—違約用電—私自改變用電類別
C.舉報(bào)—違約用電—擅自使用暫停、查封設(shè)備
D.舉報(bào)—違約用電—私自增加用電容量

5.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映一便利店繞越電表用電的問題，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.舉報(bào)—違章竊電—故意損壞計(jì)量裝置
B.舉報(bào)—違章竊電—繞越計(jì)量裝置
C.舉報(bào)—違章竊電—使計(jì)量裝置不準(zhǔn)
D.舉報(bào)—違章竊電—私自啟封

最新試題

客戶來電反映，該地點(diǎn)于本周一開始供電公司施工，工程中出現(xiàn)噪音過大的情況，嚴(yán)重影響居民的正常生活，至今沒有解決。客戶表示非常不滿，要求供電公司相關(guān)部門盡快徹底解決此問題并盡快給客戶合理解釋。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫出工單的各級(jí)分類。

題型：問答題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，反映計(jì)劃停電、臨時(shí)停電、有序限電安排不合理、停電時(shí)間長。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫出工單的各級(jí)分類。

題型：問答題

客戶來電反映此處了頻繁停電的問題已經(jīng)半年了，一直未得到改善，嚴(yán)重影響居民的正常生活，客戶要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫出工單的各級(jí)分類。

題型：問答題

客戶反映抄表員收完電費(fèi)后沒有及時(shí)入賬，并挪用電費(fèi)的問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫出工單的各級(jí)分類。

題型：問答題

客戶反映有底商從電力公司設(shè)施上接線用電。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫出工單的各級(jí)分類。

題型：問答題

客戶反映電力公司職工行賄的問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫出工單的各級(jí)分類。

題型：問答題

用戶反映抄表員于2013年3月1日去其家中抄表，與用戶進(jìn)行對(duì)話時(shí)語氣不好，對(duì)于用戶詢問的問題回答態(tài)度十分冷漠，用戶對(duì)此表示不認(rèn)可。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫出工單的各級(jí)分類。

題型：問答題

客戶反映變壓器在客戶窗戶下面，噪音嚴(yán)重，影響客戶正常生活，客戶對(duì)此不認(rèn)可，要求電力公司相關(guān)部門盡快解決此問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫出工單的各級(jí)分類。

題型：問答題

客戶懷疑本月電費(fèi)計(jì)算存在問題，客戶無法配合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)電能表指數(shù)，需電力公司到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫出工單的各級(jí)分類。

題型：問答題

客戶反映山西省一個(gè)鐵礦廠，用的是機(jī)井的變壓器，執(zhí)行的是農(nóng)業(yè)電價(jià)，此情況已經(jīng)半年左右，客戶懷疑其有違約用電行為，希望相關(guān)部門盡快派人核實(shí)并查處。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫出工單的各級(jí)分類。

題型：問答題