多項選擇題用書面形式所進行的信息傳遞與交流稱為書面溝通。其優(yōu)點表現(xiàn)為（）。

A.具有嚴肅性與規(guī)范性
B.比口頭表達更為詳細，可供接收者仔細閱讀，深刻領會
C.適應情況的應變能力差較強
D.交換意見充分、迅速
E.溝通內(nèi)容可以長時間保存


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1.多項選擇題根據(jù)目標理論，設置目標要遵守以下（）原則。

A.實現(xiàn)目標過程中要有反饋
B.目標要為組織成員所接受
C.置目標要具體
D.目標要有一定難度
E.目標的設置均由管理人員決定

2.多項選擇題組織行為學的研究對象包括哪三層含義？（）

A.研究一定組織環(huán)境下人與群體行為的規(guī)律
B.組織行為學的目的是實現(xiàn)組織的目標
C.組織中的個體行為
D.研究人的行為的規(guī)律性
E.組織中的群體行為

3.單項選擇題關于人際關系對組織發(fā)展的影響論述錯誤的是（）。

A.影響信息的交換
B.影響組織成員的心理健康
C.影響員工的幸福感
D.影響員工的行為

5.單項選擇題不屬于托馬斯沖突管理模型的內(nèi)容是（）。

A.遷就和合作
B.競爭和回避
C.整合和溝通
D.妥協(xié)