單項選擇題在茶藝師泡茶時，下列（）的舉止是得體優(yōu)雅的。

A.彎著身體埋頭苦干
B.右手泡茶，左手垂直放在身旁
C.右手泡茶，左手自然平放在桌面上茶盤的邊上
D.置茶時，為了看清投茶量，把頭低下來往壺內看


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1.單項選擇題消費者與經營者發(fā)生權益糾紛時可以與經營者協商和解、可以請求消費者協會調解、可以向有關行政部門申訴、（）、可向人民法院提起訴訟。

A.與消費者多方解釋、采用贈送、打折等方式解決
B.消費者索取賠償
C.可以提請仲裁機構仲裁
D.經營方為避免爭執(zhí)，做出退讓并給予免單

2.單項選擇題以下（）現象中，違反了《消費者權益保護法》。

A.禁止顧客在營業(yè)場所吸煙
B.在消費前向顧客介紹消費細則
C.依法成立消費者社團
D.當顧客的物品在營業(yè)場所內丟失，茶館不必承擔責任

3.單項選擇題勞資關系發(fā)生糾紛，當事人可以向（）申請調解。

A.當地的仲裁委員會
B.向人民法院
C.民事糾紛委員會
D.本單位勞動爭議調解委員會

4.單項選擇題在《勞動法》中對勞動者紀律和道德觀念方面的素質要求是（）。

A.不違反傳統的道德規(guī)范
B.要用自我道德意識的來束縛
C.提高自我的法律保護意識
D.遵守勞動紀律和職業(yè)道德

5.單項選擇題在以下有關權益的表述中，不屬于勞動者權利的是（）。

A.享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權利
B.取得勞動報酬的權利
C.休息休假的權利
D.要求被錄用權利